Возврат ювелирных изделий и аксессуаров

По закону данные изделия не входят в перечень возможных к возврату, но мы всегда идем на встречу нашим клиентам.

  1. Вы имеете право отказаться от товара до его получения без объяснения причин, в таком случае пересыл оплачивается вами.
  2. Также вы имеете право отказаться от товара в срок не более, чем 5 дней с момента его получения, без срыва пломб. В этом случае, если брак не обнаружен, пересыл также за ваш счет.
  3. В случае, если ваш заказ был индивидуальный (размер, конструктивные изменения) такой товар вернуть нельзя.
  4. В случае возврата при обнаружении брака просим вас прислать на почту …….. описание брака и фото.
  5. Вы имеете право обменять некачественный товар на качественный в течение 10 рабочих дней при наличии пломб и этикеток.

Срок возврата денег.

  1. Мы вернем деньги за оплаченный товар за исключение средств, которые ушли на оплату доставки, в течение 10 рабочих дней с момента получения товара нами.
  2. В случае спорного момента и необходимости провести экспертизу срок увеличивается до 20 рабочих дней.

Обращаем ваше внимание, что любой возврат товара возможен в том случае, если товар будет возвращен в том же состоянии, что и получен.

Магазин